Cómo trabajamos y por qué puedes confiar en estos datos
Internet en Colombia es un comparador independiente de proveedores de internet fijo, operado por la empresa colombiana Inerxia. Publicamos qué operadores prestan servicio en cada uno de los 1.117 municipios del país, con sus planes y precios. Es gratis para el usuario, ningún proveedor paga por aparecer ni por su posición en el listado.
Cómo ordenamos los proveedores
El orden en cada municipio lo calcula una fórmula, no un acuerdo comercial. Pondera cuatro cosas:
- Tecnología (35%)La fibra óptica pesa más que el cable, y el cable más que el inalámbrico, porque entrega velocidad simétrica y aguanta mejor la hora pico.
- Relación megas por peso (25%)Cuántos Mbps entrega el plan por cada peso que cuesta. Premia la oferta buena, no solo la barata.
- Velocidad máxima (20%)El plan más rápido que ofrece el proveedor en ese municipio.
- Catálogo y prioridad (20%)Cuántos planes tiene publicados y actualizados, más un ajuste manual acotado que nunca puede voltear el resultado por sí solo.
Las razones que ves en la tarjeta del recomendado —“Fibra óptica”, “Sin permanencia”, “Desde $X”— salen de ese mismo cálculo. Si el orden no cuadra con las razones, es un error nuestro y queremos saberlo.
De dónde salen los datos
La geografía viene de la división político-administrativa del DANE: 1.117 municipios en 33 departamentos. Por eso cubrimos el país completo y no solo las capitales.
La cobertura y los planes los registramos y verificamos nosotros, proveedor por proveedor. Un operador aparece en un municipio solo si confirmamos que presta servicio ahí. No inferimos cobertura ni la copiamos de otros sitios.
El contexto de mercado lo contrastamos con los reportes que los operadores le entregan a la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), publicados en Datos Abiertos Colombia. Ese dataset va con rezago —su corte más reciente es el tercer trimestre de 2023— así que lo usamos como referencia interna, no como contenido.
Lo que estos datos no pueden decirte
Preferimos declararlo antes que te lleves una sorpresa:
- La cobertura se registra por municipio, no por dirección. Que un operador esté en tu ciudad no garantiza que su red llegue a tu calle.
- Los precios son de referencia. Los fija cada operador, cambian sin aviso y muchos son promocionales por unos meses.
- El directorio está en construcción. Hay municipios donde todavía no tenemos ningún proveedor publicado, y eso no significa que no exista servicio allí.
- No medimos la velocidad real que recibe cada usuario. Publicamos la contratada.
Cómo se sostiene esto
El directorio lo mantiene Inerxia, que trabaja con proveedores de internet. Cuando un operador se registra, es probable que lo contactemos para presentarnos. Lo decimos en el formulario, antes de que envíe sus datos.
Lo que no hacemos: cobrar por aparecer, cobrar comisión por cliente, vender el primer puesto del listado, ni condicionar el perfil de un proveedor a que nos compre algo. Un operador que nos dice que no le interesa sigue publicado igual.
Si encuentras un dato errado
Escríbenos a gerencia@internetencolombia.com y lo corregimos. Si eres el operador, puedes registrar o reclamar tu perfil para mantener tus planes y tu cobertura al día. Preferimos una corrección incómoda a un dato cómodo y falso.
Qué más publicamos
Publicamos también un índice de fuentes oficiales para que puedas contrastar lo que decimos. Además del comparador mantenemos 15 guías: desde qué significa la fibra óptica hasta cómo poner una PQR y qué derechos tienes ante la CRC y la SIC. Ver todas las guías.
Preguntas sobre el sitio
¿Quién opera Internet en Colombia?
Inerxia, una empresa colombiana de tecnología que trabaja con proveedores de internet. El directorio es un proyecto suyo, gratuito para el usuario final.
¿Cobran por usar el comparador?
No. Es gratis, no pedimos datos para navegar y solo te pedimos contacto si tú quieres que un proveedor te llame.
¿Los proveedores pagan por aparecer o por su posición?
No. Publicar es gratis y el orden lo define una fórmula abierta que pondera tecnología, velocidad, relación megas/precio y catálogo publicado.
¿Cada cuánto actualizan los datos?
Revisamos cobertura y planes de forma continua a medida que sumamos y verificamos proveedores. La última actualización del conjunto de datos es del 2026-09-02.
¿Puedo saber si un operador llega a mi dirección exacta?
Con estos datos no. Registramos cobertura a nivel municipal. El último tramo hay que confirmarlo con el operador, y por eso ofrecemos ponerte en contacto.
¿Cubren todo el país o solo las ciudades grandes?
Los 1.117 municipios de Colombia, en 33 departamentos. Buena parte del valor está justamente en los municipios pequeños, donde operan empresas regionales que ningún otro comparador lista.
Última actualización de esta página: 2026-09-02. Internet en Colombia es un proyecto de Inerxia. Contacto: gerencia@internetencolombia.com.